务实创新　追求完美

俗话说：“云想衣裳花想容”，就像女人都喜欢化妆，喜欢穿好衣服一样，产品也需要化妆，需要美丽的外包装。

浙江省义乌市百思得彩印包装有限公司董事长祝利群就是一个高明的产品化妆师。产品经过他的化妆，穿上他制作的“衣服”变得美丽了，为消费者喜欢了。

阳春3月，风和日丽，我采访了这位产品“化妆师”。

喜欢包装产品的祝利群却不善于包装自己。谈到他的创业史，他显得木讷，不善言辞。

从他的个性谈到他的性格，祝利群说他赞赏蚯蚓，他认为，默默无闻，永不张扬是蚯蚓的品质；永不疲倦，永远进取是蚯蚓的精神。

“在世界上，毅力是无可替代的——才能无法代替它，有才能却失败就是蠢材；天才无法替代他，没有报偿的天才也只是个蠢材；教育无法替代它，世界上到处都是受过教育的废物；只有毅力和决心才是无所不能的。”麦当劳创立者克罗的这段话在祝利群身上得到了充分的证明。不过祝利群将此概括为蚯蚓精神。正是靠这种以坚韧毅力执着追求的蚯蚓精神，领导百思得从1990年的16万元起步，发展到今天厂房占地25万平方米，固定资产5000多万，产值逾亿元的大企业。

早在80年代中叶，不到20岁的祝利群像许多义乌青年一样，在义乌的小商品市场上练摊，整天与纽扣打交道，接受着市场经济的启蒙教育。此时的他，就像一条不引人注目的蚯蚓，默默无闻，但不知疲倦地辛勤耕耘着。

机遇只垂青于那些聪慧而勤奋的有心人。1988年，全国流行身份证外壳制作的卡片，很畅销。年轻的祝利群以敏锐的眼光看到了这卡片中的商机，他毅然放下手中已经营得十分红火的纽扣摊位，独立开发身份证外壳塑料艺术卡片。他背着一只装满生活用品的蛇皮袋去了上海，找到一家有生产能力的塑料加工厂，要与他们合作。可是当时上海的塑料厂也是第一次接触这种产品，祝利群与上海师傅共同研究，为此他住进了车间，累了就在机器边打个盹，饿了就拿出随身带的饼干咬几口，三天三夜没离开过机器一步。上海老师傅被这个年轻人感动了，也和他一起没日没夜地干。为了答谢上海师傅，他请师傅们去吃饭，但师傅却为他省钱，只同意在一家小馆子随便点了几个菜凑合。

为了攻克技术关，祝利群在一家每晚仅2元钱的招待所住了下来，每天在上海各塑料研究所和塑料厂跑。终于，工夫不负有心人，春节前，十二生肖身份证外壳艺术卡片诞生了。

这精美的艺术卡片一经面世马上风靡市场，并通过义乌小商品市场传遍全国各地。许多年青人成套成套购买，把相应的生肖卡片送给那个属相的朋友，拥有它成了年青人的一种时尚。祝利群也因此掘得了人生的第一桶金。

初战告捷，祝利群并未沉醉在成功里。他深深地懂得，一个人要在事业上有所成就，绝不能够有半点的松懈。当全国各地一哄而上，群起而效之，12生肖艺术卡片充斥市场时，祝利群已转变目标：他从身份证外壳艺术卡中看到了包装行业的潜力，于是果断决定把几年积累起来的16万元原始资本，孤注一掷地投入到衬衫包装材料厂中。他买下了4间厂房，购置了设备，随着机器的运转，他人生的路也开始进入新的轨道。

市场永远是善变的。不到一年时间，全国衬衫包装纸用的聚丙烯，很快改为BOPP透明包装，可以让消费者放心地看到衬衣的内在质量。祝利群又一次毫不犹豫地抓住商机，先人一步购置设备，以新材料的包装袋迅速占领市场。

如果说这之前的祝利群只是以一个生意人的精明和义乌小商品市场的便利抓住了几次机遇，赚到了钱的话，那么到了1993年则是祝利群人生道路上的一个重大转折。

1993年，义乌市人民政府在全市推行200家有限责任公司试点，谁知到工商局注册者寥寥无几。当时，义乌已拥有一大批百万富翁，义乌小商品市场也已发展到了相当规模。习惯于现金交易、习惯于夫唱妇随、小农意识强烈的义乌商人们压根没想过好好的前摊后厂的最佳组合，干嘛要去组建什么有限责任公司？又是财务，又是会计，又是股东，又是经理，真是没事找事，自寻烦恼。

祝利群却动心了，他以现代商人的眼光看到了组建公司的种种好处。他找大学毕业好友楼文新商量，两个好友一拍即合，连夜“密谋”，起草章程，将公司命名为“百思得实业有限公司”，取意英文“best”的读音。两个年轻人立志要做就要做最好的。通情达理的妻子亦支持丈夫的事业，建议成立公司就隆重一点。经过紧锣密鼓的筹备，1993年10月，公司在鞭炮欢快的爆炸声中宣告成立了。

身兼公司董事长和总经理的祝利群意气奋发，在义乌经济开发区新建了厂房，进行了大规模的设备更新和技术改造。随着衬衫包装行业的进步，百思得步步领先，1996年纸盒包装一上马，祝利群就从台湾购进六色塑料凹型机，并进而在开发区征地32亩，建成一座占地25000平方米，有胶印、凹印、食品包装套印各条生产线，年生产能力超过亿元的企业。至此，百思得一跃成为义乌包装行业的龙头老大。

这时候的祝利群该可以躺在功劳簿上享受安逸生活了吧？企业有了固定的客户，每年的业务量都排到了年底，足不出户就会有数百万元利润入我囊中。然而他没有。百思得在义乌确已无人不知，在全省也小有名气，很多民营企业到了这种地步就会满足，就会裹足不前。祝利群并不满足。他仍然以蚯蚓精神不断激励自己奋发图强，永远进取。他说，企业家办企业的过程就是不断战胜自己、超越自己的过程。

有一件事给祝利群很深的感触。义乌部分企业家在接受当地电视台采访时发出共同慨叹：义乌能出好产品，却没有好包装！

义乌为什么没有好包装？义乌应该有好包装！义乌必须有好包装！作为义乌包装行业的龙头老大，祝利群的心被深深刺痛了，也感到不能熟视无睹，他要改变这一现实。

当时，义乌许多上档次的胶印包装业务都被温州、诸暨等外地印刷企业包揽了。“一定要把这个市场争回来！”祝利群暗下决心，“一定要改变人们对义乌没有好包装的印象。”

工欲善其事，必先利其器。祝利群花巨资引进德国罗兰四色胶印机，使公司完成了单一纸盒印刷包装制品向纸盒、塑料两条印刷产品生产线的转变，填补了义乌高档塑料印刷业的一项空白。两条生产线的同时投产可为服装、针织、食品、百货等行业提供高档次的产品印刷包装、加工业务，大大拓宽了公司的经营范围。

手中的刀磨锋利了，祝利群跃跃欲试，他带着样品扣开了浙江省著名企业浙江蜜蜂集团公司朱友矣总经理的办公室。

富有创新精神的朱总经理自公司1999年改制后，正在为自己心爱的“蜜蜂”牌味精粗糙的包装大伤脑筋。“蜜蜂”牌味精是浙江省著名商标，但这样一个好产品却由于几十年包装未改，陈旧的包装已严重影响了消费者的购买欲望，用朱总经理的话来说，就象是一个漂亮的白雪公主穿着一身破烂衣衫，气质虽高雅外观却未免大打折扣。

好的产品如果配上好的包装，就会如虎添翼。祝利群的造访和游说击中朱友矣总经理的要害，两位企业家越谈越投机。朱答应，只要祝拿出合适的包装样品，他可以考虑采用。祝利群立即行动，马上设计出一套新的包装。当让人耳目一新的“蜜蜂”牌味精的塑料包装袋摆到朱总经理的案前时，朱总眼睛发亮了：一只栩栩如生的小蜜蜂正在花丛中翩翩起舞，那鲜花鲜艳欲滴，那蜜蜂逼真得似乎可以使人听到振翅鼓翼的嗡嗡声。

好，就是它！朱总两眼放光，一锤定音。

新包装的“蜜蜂”牌味精一上市，马上吸引了消费者的眼光，一只只蜜蜂在消费者的欣喜眼光中飞入千家万户。“蜜蜂”牌味精的市场占有率又扶摇直上。

这一仗打得非常漂亮，百思得因此名声大振，义乌的一些知名企业纷纷慕名而来，短短几个月，义乌市场80％的高档胶印业务已掌握在百思得手里。

“器”利了，还得提高“工”的素质。祝利群高度重视员工素质。他不惜花重金从上海聘请了3位高级工程师坐镇，然后请他们在公司内部进行技术培训，分期分批培训了50多名技术骨干，充实到生产第一线，让他们传帮带，把全公司的工人技术素质提高到相当的水平。该公司又按ISO—9002质量体系目标努力，并将于今年9月通过论证。

经过一番内练，祝利群有了更强的信心冲击国内一流的印刷业务。还是在1998年底，他来到10年前给他带来第一桶金的上海。如今腰缠万贯的他无意留恋大上海的灯红酒绿，而是径直来到全国保暖内衣行业的第一块牌子——上海兆林实业有限公司，喻兆林保暖内衣是国内目前响当当的一块牌子，可是由于市场法规不健全，一个牌子一旦打响，冒牌货就会一哄而上。如何抵制假冒伪劣产品冲击名优产品？这将有待于法律的健全和人们知识产权意识的加强。但企业家要现实地考虑如何加强自我防范，产品盒外包装就是抵御假冒者的第一道卡口。祝利群理解喻兆林的苦衷，并表示尽最大努力满足喻总的要求。这时这位产品的化妆大师要充当治假打假的卫士了。

这个纸盒凝聚了百思得的心血。首先它在生产的工艺流程上做了很大改动，技术上的创新更突破了一般纸盒的单一印刷，软包装和硬包装的浑然一体，胶印技术和凹印技术的完美结合，防伪油墨和印刷技巧的巧妙运用，这一切都使得喻兆林包装盒难以仿造，使消费者易于辨认。1999年，市场上的喻兆林内衣无假货。

今年，百思得又在原来包装的基础上更上一层楼，计划投入激光膜等高科技材料，结合胶印凹印技术，使工艺更臻完美，无人能仿制。“产品化妆师”的妙手巧妆，使喻兆林内衣成为保暖内衣市场上一枝独秀的“俏佳娘”。

作为一个民营企业，让人最担心的是其家庭化会阻碍企业的发展壮大，这一点祝利群似乎看得更远，他在企业内部实行业绩聘任，谁有能力就让谁上，公司内管理层除了与他一同创业的妻子外，无一亲属。企业的生产、营销、策划等大权都“旁落”他人——从人才市场招聘的几位副总。

在这么一个产值上亿元、员工人数近300人的企业里，管理人员却只有8人。而这么几个管理人员还身兼数职，副总经理管业务销售，办公室主任兼电器维修。这得力于企业员工的素质高，管理严密。一个车间主任下辖几个部门工长，而一个工长又管理着若干个机长——每台机器的负责人，机长才直接管着自己机器的几个工人。这样严密的管理使得百思得的正品率始终保持在99％以上。为了不使客户蒙受损失，百思得要求出厂正品率为100％，决不让一只次品包装流出厂门。目前市场上某些厂家利用以次充好，偷工减料，百只包装的成品往往只有90—98只等办法蒙骗客户，报价看似低了一点，其实受损的还是消费者。针对这一现象，祝利群提出“保质保量，交货及时”，郑重向客户承诺，百思得的成品不仅正品率100％，数量也是100％。他说，偷工减料或许可以多赚1元钱，但客户却要蒙受百元千元甚至更大的损失。